• Stefania Gaia Paltrinieri

A Segrate, attivato lo Sportello Anziani



Il Distretto Sociale Est Milano, di cui Segrate fa parte, ha attivato lo Sportello Anziani "Camminare Insieme", un servizio gratuito rivolto ai familiari e assistenti. Uno spazio di ascolto e di consulenza per le famiglie di persone con problemi cognitivi e comportamentali, gestito da professionisti. Si articola in una linea telefonica e in uno spazio fisico di ricevimento e accoglienza in cui ricevere risposte concrete ai bisogni effettivi e orientamento verso i servizi territoriali disponibili.

"Spesso chi assiste un familiare anziano con disturbi cognitivi e comportamentali al proprio domicilio, vive in una condizione di solitudine a causa della scarsa presenza di punti di riferimento per sostenerlo, informarlo e guidarlo - spiega Barbara Bianco, assessore ai Servizi Sociali -; questo servizio attivato in collaborazione con i comuni del Distretto, si propone come un punto di riferimento importante al quale rivolgersi per avere informazioni, consulenza o anche semplicemente per ricevere ascolto e quindi un sostegno concreto".

Ma quali sono le finalità e cosa offre? Offrire un momento di ascolto in cui sentirsi accolti nelle preoccupazioni e nelle difficoltà che la fragilità porta con sé e di ricevere un sostegno concreto al fine di affrontarne l'evoluzione in modo più sereno e con le adeguate conoscenze.

Per quanto riguarda i servizi, lo sportello offre:

  • Informazioni essenziali sulla fragilità

  • Consigli pratici per l'assistenza all'anziano in particolare per la gestione delle problematiche cognitive comportamentali

  • Informazioni e consulenza su come espletare incombenze burocratiche (invalidità, accompagnamento amministratore di sostegno ecc);

  • Orientamento ai servizi e agli enti specializzati del territorio

  • Incontri per richieste specifiche

  • Ascolto e sostegno

Per accedere ai servizi dello Sportello Anziani, occorre telefonare alla psicologa referente al 339.1017843 tutti i giorni dalle 13 alle 14 per un primo contatto in cui esporre le proprie richieste/difficoltà e per fissare un appuntamento di approfondimento.

L'incontro avverrà n spazi appositamente messi a disposizione a Segrate, Pioltello, Rodano e Vimodrone, concordati con la persona interessata nel momento di richiesta di un appuntamento.

#Segrate #EstMilano

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